Zalkam è un potente mago mercante che vive nelle Profondità del serpente, ovvero quella parte del sottosuolo situata nel sud di Faerun e più precisamente, sotto la regione del Tashalar.

Esule della cittadella Drow di Sazrim, Zalkam si è guadagnato il rispetto degli abitanti del: "Pilastro d' oro", dove egli risiede attualmente, la cittadella è stata ricavata da una colonna di pietra fortificata, adibita ai vari commerci delle razze del sottosuolo.

Zalkam possiede un carattere freddo, calcolatore, estremamente egocentrico, evita di mettersi in mostra, preferendo agire dietro le quinte al fine di raggiungere i propri scopi.

Zalkam porta una maschera d' adamantio, che copre orribili cicatrici che egli riportò a seguito di uno scontro con un mago rivale, questo suo insolito aspetto, torna utile quando si tratta d' intimorire gli avversari